訂單異動暨退費標準

※ 強制停權規則:會員帳號若有不正常訂位操作、重複逾期取消等情況,本平台將會取消此帳號之使用權限,並不另行通知。

※本營區訂單異動暨退訂比例:

●一般營位-依營位總金額之30%做為上述退訂比例之計算依據。

●露營車-依實際收訂金額做為上述退訂比例之計算依據。

※消費者訂單異動處理費-信用卡/虛擬ATM/IBON繳費:取消訂單每筆退款需收取30元處理費。

露營日

人為因素

14天內改期/退訂比例

天候因素(註2)
退還已收訂金比例(註1)
颱風 大雨特報

14天前

100%

 

10~13天前

70%

7~9天前

50%

4~6天前

40%

2~3天前

30%

可延期

1天前

20%

可延期

當日

0%

可延期或全額退費

※ 營區為戶外環境,如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候,不列入退款或延期範圍,訂位請多考量!

※ 雨天不露營之辦法:遇雨天不露營者請勿先行訂位,建議於出遊當天,您可以接受的天氣、路況,再以電話聯繫營主訂位,以免造成雙方之間的困擾。

(註1) 依行政院http://www.ey.gov.tw/ )消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】

(註2) 依中央氣象局全球資訊網( https://www.cwa.gov.tw/V8/C/P/Warning/W26.html )發布之警特報,以營區所在縣市位置為主。

※ 14天前以延期為主,請注意,延期以一次為限!

※ 延期注意事項:單筆訂單,限同一營區、相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部分延期,請於營區開放時間內完成延期換單。※訂單保留於入住起日3~6個月為限,逾期未使用視同放棄,訂金不作退還,平台不另行通知,請留意。

※ 14天內人為因素訂單異動,僅以退訂比例處理(以各營區規則為主)。

※ 入住當天如遇上述之天候因素等級,可做延期處理(以各營區規則為主)。

裝備租借清單

※ 數量有限,若需要租借,請於線上訂位時一併勾選。

※ 含收搭之帳篷/客廳,於入住3日內不接受取消。

品項

庫存/單位

金額

Turbo Tent-TT270帳篷組

+地布+工具袋(含營釘*8+營錘*1)

6 /

800/

(代收搭需另收300元)

客廳帳

4 /

800/

(含收搭)

充氣睡墊5cm (含枕頭)

註: 四個可舖滿

24 /

100/

蛋捲桌124*70*70cm

6 /

150/

大川椅

12 /

100/

扶手椅

12 /

50/

卡式爐

6/

100/

※請露友愛惜使用租借之設備,於拔營時如數歸還,謝謝。

可另洽營主購買: 卡式-瓦斯罐 50元/罐