向天湖露營區-訂單異動暨退費標準

※ 強制停權規則:會員帳號若有不正常訂位操作、重複逾期取消等情況,本平台將會取消此帳號之使用權限,並不另行通知。 
※ 若申請延期:展延
6個月內要入住,逾期未入住以違約處理、恕不退還訂金,不另行通知,訂位時請多加注意。

※ 消費者訂單異動處理(信用卡/虛擬ATM/IBON繳費):取消訂單每筆退款需收取30元處理費。

露營日

人為因素
14天內改期/退訂比例

天候因素(註2)
退還已收訂金比例(註1)
 颱風(陸警) 大雨特報

14天前

100%

---

10~13天前

70%

7~9天前

50%

4~6天前

40%

2~3天前

0%

可延期

1天前

0%

可延期

當日

0%

可延期

本營區訂單異動暨退訂比例:

■ 依實際收訂金額做為上述退訂比例之計算依據。

※ 營區為戶外環境,如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候,不列入退款或延期範圍,訂位請多考量!

※ 雨天不露營之辦法:遇雨天不露營者請勿先行訂位,建議於出遊當天,您可以接受的天氣、路況,再以電話聯繫營主訂位,以免造成雙方之間的困擾。

(註1) 依行政院( http://www.ey.gov.tw/ )消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】

(註2) 依中央氣象局全球資訊網(https://www.cwb.gov.tw/V8/C/P/Warning/W26.html)發布之警特報,以營區所在縣市位置為主。

※ 14天前以延期為主,請注意,延期以一次為限!

※ 延期注意事項:單筆訂單,限同一營區、相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部份延期,請於營區開放時間內完成延期換單,逾期未入住以違約處理,恕不退還訂金、不另行通知。
※ 14天內人為因素訂單異動,僅以退訂比例處理(以各營區規則為主)。

租借露營設備費用

※ 如已下單租借,取消或延期租借比照「訂單異動暨退費標準」處理。

※ 下單付款完成後,如需追加租借,須來電客服並補匯租借費用。

品項

金額

數量

四人帳

(禁帶寵物)

800元/晚

5個

●含收搭

●尺寸:3M*3M

炊事帳

800元/晚

2個

●含收搭

●尺寸:3M*3M

大型瓦斯烤爐

600元/晚

1個

●含瓦斯費用

●需自行清洗後歸還,未清洗者加收300元。

烤雞桶

300元/晚

1個

●含精碳一包

●需自行清洗後歸還,未清洗者加收200元。

大型碳烤爐

200元/晚

1個

●自備木炭

●需自行清洗後歸還,未清洗者加收200元。

小型碳烤爐

100元/晚

4個

●自備木炭

●需自行清洗後歸還,未清洗者加收100元。

桌子

200元/晚

4張

●尺寸:106 x 60公分

椅子

150元/晚

20張

精碳(木炭)

60元/包

20包

瓦斯罐

40元/罐

20罐

卡式爐

150元/晚

4個

●瓦斯罐自備

※ 租帳篷請於線上訂位時直接「勾選」加購項目即可。

※ 寢具(睡袋或枕頭棉被)需自備。

請露友愛惜使用租借之設備,於拔營時如數歸還,謝謝。

 

 

大型瓦斯烤爐

 

碳烤爐

 

小碳烤爐