景色天地-訂單異動暨退費標準

※ 強制停權規則:會員帳號若有不正常訂位操作、重複逾期取消等情況,本平台將會取消此帳號之使用權限,並不另行通知。 

延期注意事項

(1) 展延訂單僅保留6個月,請在入住日6個月內使用完畢,逾時將視同放棄,恕不退還已付款項及訂單作廢不另行通知,請評估後可接受再訂位。

(2) 單筆訂單,限相同訂單總金額、無法拆訂單、拆帳數延期。

※ 消費者訂單異動處理費:信用卡/虛擬ATM/IBON繳費:取消訂單每筆退款需收取30元處理費。

露營日

人為因素
14天內退訂比例
(註1)

天候因素
颱風警報  停班停課

14天前

100% 

---

7~13天前

取消可退70%

不接受延期

2~6天前

取消可退50%

不接受延期

當日-1天前

取消無法退款

不接受延期

● 若因天災無法入園,可延期乙次或全額退費,判定之標準為氣象局(註2)發佈之颱風警報或停班停課公告(新竹縣)。

● 若因氣候惡劣如狂風暴雨等,但未達颱風或停班課之標準本營區為考量露友安全及場地維護,得以主動通知延期(每週四可確認)

 
本營區訂單異動暨退訂比例:

依實際收訂金額做為上述退訂比例之計算依據。

※ 營區為戶外環境,如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候,不列入退款或延期範圍,訂位請多考量!

※ 雨天不露營之辦法:遇雨天不露營者請勿先行訂位,建議於出遊當天,您可以接受的天氣、路況,再以電話聯繫營主訂位,以免造成雙方之間的困擾。

(註1) 依行政院( http://www.ey.gov.tw/ )消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】

(註2) 依中央氣象局全球資訊網(https://www.cwa.gov.tw/V8/C/P/Warning/W26.html)發布之警特報,以營區所在縣市位置為主。