※ 強制停權規則：會員帳號若有不正常訂位操作、重複逾期取消等情況，本平台將會取消此帳號之使用權限，並不另行通知。

※本營區訂單異動暨退訂比例：依實際收訂金額做為上述退訂比例之計算依據。

※消費者訂單異動處理費-信用卡/虛擬ATM/IBON繳費：取消訂單每筆退款需收取30元處理費。

露營日	人為因素 14天內改期/退訂比例	天候因素(註2) 退還已收訂金比例(註1) ■颱風(陸警)  ■大雨特報
14天前	0% / 100%
10~13天前	30% / 70%
7~9天前	50% / 50%
4~6天前	60% / 40%
2~3天前	70% / 30%	可延期或全額退費
1天前	80% / 20%	可延期或全額退費
當日	100% / 0%	可延期或全額退費

※ 營區為戶外環境，如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候，不列入退款或延期範圍，訂位請多考量！

※ 雨天不露營之辦法：遇雨天不露營者請勿先行訂位，建議於出遊當天，您可以接受的天氣、路況，再以電話聯繫營主訂位，以免造成雙方之間的困擾。

(註1) 依行政院( http://www.ey.gov.tw/ )消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】

(註2) 依中央氣象局全球資訊網( https://www.cwa.gov.tw/V8/C/P/Warning/W26.html )發布之警特報，以營區所在縣市位置為主。

※ 14天前以延期為主，請注意，延期以一次為限！

※ 延期注意事項：單筆訂單，限同一營區、相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部分延期，請於營區開放時間內完成延期換單。※訂單保留於入住起日3~6個月為限，逾期未使用視同放棄，訂金不作退還，平台不另行通知，請留意。

※ 14天內人為因素訂單異動，僅以退訂比例處理(以各營區規則為主)。

※ 入住當天如遇上述之天候因素等級，可做延期處理(以各營區規則為主)。