新竹五峰 KT露營區 - 訂單異動退費標準

※ 強制停權規則:
會員帳號若有不正常訂位操作、重複逾期取消等情況,本平台將會取消此帳號之使用權限,並不另行通知。 
※ 若申請延期:展延
6個月內要入住,逾期未入住以違約處理、恕不退還訂金,不另行通知,訂位時請多加注意。
※ 消費者訂單異動處理費:信用卡/虛擬ATM/IBON繳費:取消訂單每筆退款需收取30元處理費。

● 此營區100%付訂,如訂單調整產生差額需先補足匯款,請留意。

露營日

人為因素
7天內改期/退訂比例
退還已收訂金比例 (註1)

天候因素 (註2)
退還已收訂金比例 (註1)
颱風
(陸警)  超大豪雨特報
大豪雨特報 路斷 

7天前

可延一次 / 100%

可延一次 / 100%

3~6天前

80%

40%

2天內

0%

可延期或全額退費

當日

0%

可延期或全額退費

(註1) 本營區訂單異動暨退訂比例:

■ 依實際收訂金額100%做為上述退訂比例之計算依據。

1. 於露營日前7天前告知者,訂金全數退還。
2. 於露營日前3~6天告知者退還訂金 80%。
3. 於露營日2天內告知者訂金不予退還。

 如遇天災(大豪雨特報以上等級或颱風)、路斷可無條件全額退訂或延期。
PS:已下訂營位帳數入住當日未達,仍然負擔全部的訂位費用。

※ 營區為戶外環境,如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候,不列入退款或延期範圍,訂位請多考量!

※ 雨天不露營之辦法:遇雨天不露營者請勿先行訂位,建議於出遊當天,您可以接受的天氣、路況,再以電話聯繫營主訂位,以免造成雙方之間的困擾。

(註2) 依中央氣象局全球資訊網(https://www.cwa.gov.tw/V8/C/P/Warning/W26.html)發布之警特報,以營區所在縣市位置為主。

※ 7天前以延期為主,請注意,延期以一次為限!
※ 延期注意事項:單筆訂單,限同一營區、相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部份延期,請於營區開放時間內完成延期換單,逾期未入住以違約處理,恕不退還訂金、不另行通知。
※ 7天內人為因素訂單異動,僅以退訂比例處理(以各營區規則為主)。
※ 入住當天如遇上述之天候因素等級,可做延期處理(以各營區規則為主)。