訂金與訂單取消退款注意事項
※ 強制停權規則:
會員帳號若有不正常訂位操作、重複逾期取消等情況,本平台將會取消此帳號之使用權限,並不另行通知。
※ 若申請延期:展延6個月內要入住,逾期未入住以違約處理、恕不退還訂金,不另行通知,訂位時請多加注意。
※ 消費者訂單異動處理費:信用卡/虛擬ATM/IBON繳費:取消訂單每筆退款需收取30元處理費。
※本營區訂單異動暨退訂比例:
人為因素 |
人為因素 |
天氣因素 |
天候因素(註2) |
31天前 |
100% |
14天前 |
100% |
14~30天前 |
50% 可延期 |
10~13天前 |
70% 或延期 |
7~13天前 |
50% 可延期 |
7~9天前 |
50% 或延期 |
4~6天前 |
40% 可延期 |
4~6天前 |
40% 或延期 |
2~3天前 |
0% 可延期 |
2~3天前 |
30% 或延期 |
1天前 |
0% 可延期 |
1天前 |
20% 或延期 |
當天 |
0% 可延期 |
當天 |
可延可退 |
※ 營區為戶外環境,如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候,不列入退款或延期範圍,訂位請多考量!