Q:露營區的進場與離場時間為何?

14:00後進場，隔日11:00前離場
※ 為維持清消品質，請留意並請務必配合進出場時間。

Q:哪一天算平日，哪一天算假日，訂金要付多少?

平日：星期日~星期四 (訂金100%)
假日：星期五、星期六、連假、春節 (訂金100%)
市集日：星期二 (照假日計價) (訂金100%)

Q:自搭帳營位每帳可以住幾人? 有加人或加車多少錢?

※ 一般營位僅提供場地使用，其餘露營裝備請自備。
※ 每營位限搭1睡帳、1客廳帳，附1停車位 (加車200元，由營主安排停車)。
※ 每營位限4人使用，第5人起每人100元清潔費(可加2人，幼兒園以下免收費)。
※ 露宿車內，需依照營位費計算。
※ 營帳為特殊大型帳或5 x 8大天幕，有超過原本營位空間者，請訂2個營位。

【自搭帳營位介紹如下】
￭ 特A區(棧板草皮)：尺寸5Mx8M(含棧板2.5Mx3.6M)，共3帳 (平日1100/假日1200)
￭ A區(草皮)：尺寸5Mx8M，共3帳 (平假日1000 /星期二1200)
￭ B區(草皮)：尺寸5Mx8M，共4帳 (平假日1000 /星期二1200)
￭ C區(草皮)：尺寸5Mx8M，共5帳 (平假日1000)
￭ D區(草皮)：尺寸5Mx8M，共2帳 (平假日1000)
￭ E區(碎石)：尺寸5Mx8M，共2帳 (平假日1000 /星期二1200)
※ 星期二為營區市集日，當日僅開放部份區域及營位數量，名額有限。

Q:免裝備內有附什麼裝備，可以住幾人?可以再加人嗎?

【免裝備系列介紹如下：】
 ※ 15:00後進場，隔日11:00前離場 
小叮嚀：如無法配合請勿預訂
※ 車內嚴禁爐火、飲食、垃圾，並請"脫鞋"後再進入，並維持內部基本整潔。
※ 請愛惜使用物品，離場時經人員檢查若有設施損毀，需以維修報價或市售價賠償予。
※ 入住期間有任何問題可直接向營主提出反應，營區保留更改露營車內容之辦法的權利。
※ 可攜帶寵物，禁止吸菸。

StarCraft美式復古露營車：
◎平日每間2000元 假日每間2200元 連假2400元
※ 室內配備：雙人床墊、枕頭/棉被、冷氣、風扇、插座
※ 室外配備：戶外餐桌椅、水槽1座、插座2座
※ 衛浴設備：車內馬桶可使用，因水壓小僅提供冷水，洗澡請至營區共用衛浴區使用。
※ 需自備卡式爐、瓦斯罐、食材、炊煮用具、調味料、餐具、盥洗用品...等等。
※ 基本入住2人，可加2人，加人酌收清潔費200元(無加床/需自備寢具)，自行評估空間。

大馳露營車：
◎平日每間1800元 假日每間2000元 連假2200元
※ 室內配備：雙人床墊、枕頭/棉被、冷氣、風扇、插座
※ 室外配備：戶外餐桌椅、水槽1座、插座2座
※ 衛浴設備：車內無衛浴，請至營區共用衛浴區使用。
※ 需自備卡式爐、瓦斯罐、食材、炊煮用具、調味料、餐具、盥洗用品...等等。
※ 基本入住2人，可加1人，加人酌收清潔費200元(無加床/需自備寢具)，自行評估空間。

Q:露營區有什麼特色或其他服務嗎?

※ 寵物友善公約：
露營車可帶寵物入住，每台最多二隻，需收取押金1000元(不分大小型犬)，洽客服/營主登記。
◎ 若有產生以下問題，將酌收1000~3000元不等的清潔費。
1. 室內留下濃厚異味，未點驅蟲導致室內有跳蚤/寄生蟲。
2. 室內便溺或嘔吐。
3. 撕咬、破壞物品，除清潔費外需照價賠償。
￭ 請主人們自行幫寵物點驅蟲在前來，野外環境無法保證無寄生蟲。
￭ 寵物大小便請自行清潔處理。
￭ 寵物若比較不親人，請務必牽繩，避免不必要的衝突。
◎ 遵守以上規範，並未有其他露友反應破壞等問提，拔營日即可退回押金。
※ 冷凍/冷藏：位於涼亭上。
※ 飲水機：位於衛浴旁。
※ 市集日(星期二)，當日園內小型市集活動，會有美食及在地特產攤販進駐，歡迎來捧場。

Q:如果有朋友要來探班，費用怎麼算?

※ 禁止訪客及一日遊客。

Q:各區水槽/電箱(插座)及其他設施配置?

￭ A區：水槽3座、電箱6座 (每座插孔2個)，需自備延長線10米
￭ B區：水槽4座、電箱4座 (每座插孔2個)，需自備延長線10米
￭ C區：水槽3座、電箱5座 (每座插孔2個)，需自備延長線10米
￭ D區：水槽1座、電箱2座 (每座插孔2個)，需自備延長線10米
￭ E區：水槽3座、電箱2座 (每座插孔2個)，需自備延長線10米

Q:各區停車規劃為何?

※ 全區停車：車停營位旁，可車露。

Q:各區衛浴、熱水/電力的供應時間?

共用衛浴配置(熱水/電力24小時供應)
※ 需自備沐浴髮品、盥洗用具。
※ 需自備洗碗精/菜瓜布。
※ 浴廁A：
￭ 男廁：座廁 1間；小便斗 3座
￭ 女廁：座廁 1間
￭ 男女共用：座廁 5間合併浴室
※ 浴廁B：
男女共用：座廁 2間合併浴室
※ 衛浴設備全區露友皆公用。

Q:訂位可以開發票或收據嗎？

※ 可開立收據，請洽營主索取

Q:營區鄰近景點有哪些?

￭ 都蘭觀海平台：車程約 2–3 分鐘
￭ 熊都蘭文創園區 / 新東糖廠文化園區：車程約 3–5 分鐘
￭ 水往上流遊憩區：車程約 3–5 分鐘
￭ 金樽遊憩區 / 金樽漁港貓洞：車程約 10–12 分鐘
￭ 都蘭山登山步道(至登山口)：車程約 15–20 分鐘
￭ 東河包子 / 舊東河橋遊憩區：車程約 18–20 分鐘