Q:營主小叮嚀? 訂位前注意事項?

※ 訂位時請詳閱訂位公告及規定，無法遵守者，為維護多數露友權益和管理上不必要的困擾，營主將保留現場請訂位者離開之權益並不退費及賠償損失，並擁有取消訂單之權益。
※ 訂單有異動，不論天氣及人為因素，優惠恕不得展延，需以當期價格補足差額。

Q:訂位可以立開發票或收據嗎？

※ 本營區可開立免用統一發票之收據，如有需求請於訂單內備註，於現場洽營主索取。

Q:露營區的進場與離場時間為何?

進場 14:00後，離場 隔日11:00前
(為維持清消品質，請務必配合時間)

Q:哪一天算平日，哪一天算假日，訂金要付多少?

平日：星期日~星期四(含12/31) (訂金100%)
假日：星期五～星期六、連假、年假 (訂金100%)
休園日：7月~8月(星期二~三)；9月~6月(星期二~星期四)。
※ 除外：12/31開放可訂位。

Q:平日、假日每一帳/車的價格是多少?

※ 平日、補班日及連假最後一日：2800元
※ 假日、連假：4800元
※ 星期五優惠：3200元 (連假除外)
※ 已成立訂單如有異動(含換區、改期)，需以當期價格為主，優惠恕無法展延。

Q:每一帳/車可以住幾人，有加人或加車費用多少錢?

※ 每帳/車入住入數限4人以內，恕無法加人， (可接受爸媽帶3個小孩的家庭，請洽客服或營主備註訂單)。
※ 每營帳附1停車位 (恕無法加車)。
※ 營位由營主現場安排。

Q:狩獵帳內有附什麼裝備，我們自已要帶什麼?

※ 【星光區】：全區為木棧板、禁止營火(烤肉)，此區為高架式、出入口為樓梯，若有行動不便或幼童，建議改訂水岸區，請勿奔跑並注意上下樓梯安全。
※ 帳內設備：雙人床2套(含枕、被、床包)、小桌、內外照明燈、風扇、冷暖空調。
※ 炊事設備：4人餐桌椅(桌120X80公分)、不沾鍋煎烤盤(附炊具三件組-夾/勺/鏟)、卡式爐(請自備瓦斯罐)，請愛惜使用勿刮傷。
※ 帳篷內/外各有電插座1個，電源僅供小型3C使用，高耗電產品一律禁止使用。
※ 以上裝備款式，依帳別會略有不同，依現場提供為準。
☛ 提醒需要自備項目：瓦斯罐、食材、炊煮用具、調味料、個人餐具、盥洗用品、延長線...等等。

Q:狩獵帳有什麼重要的注意事項?

● 豪華露營入住遵守事項，無法配合者請勿訂位 ●
※ 全區嚴禁吸煙及拒絕帶寵物入場。
※ 配合落實垃圾分類。
※ 帳篷內嚴禁爐火、飲食、垃圾，並請"脫鞋"後再進入，並維持地毯的清潔。
※ 禁止任意搬動帳內設備及電源位置 (桌椅可移動，用畢請歸回原位)。
※ 禁止營火行為：【水岸區狩獵帳】可烤肉，需自備架高烤爐並移出帳篷範圍才可使用，結束後要等灰燼冷卻才能丟棄。其他任何營火行為一律禁止。
※ 營主辛苦清潔維護之環境請露友也愛惜使用，離場時經人員檢查若有損毀，需以維修報價或市售價給予賠償。入住期間有任何問題請直接向營主提出反應，並祝露友們假期愉快。
※ 帳篷冷房效果有限，冷氣僅以調節夜晚溫度，避免悶熱為目的，白天若不夠冷請多包涵。
※ 營區保留更改帳篷商品內容之辦法的權利。

Q:露營車內有附什麼裝備，我們自已要帶什麼?

※ 每車附1雙人床180*200cm+上舖1小床90*200cm＋下舖1小床100＊200cm)，均附睡墊、寢具及1對1變頻冷暖空調。
※ 車外附雨棚炊事空間：木製大桌子x1張(附座椅)、大川椅x2張、卡式爐x1個、鑄鐵不沾鍋(附炊具三件組-夾/勺/鏟)、煮水壺、電扇、水杯*4、塗鴉板*1。
※ 附獨立水槽，室內插座5個、usb插頭5個、室外插座1個 (請自備5米以上延長線)。

Q:露營車進入前有什麼注意事項?

※ 嚴禁吸煙及拒絕帶寵物入場。
※ 入內請脫鞋。
※ 嚴禁在車上飲食、抽煙。
※ 嚴禁在車上跳躍。
※ 小心使用門窗，避免損壞。

Q:各區停車方式?

※【水岸區狩獵帳】: 車停營位旁。
※【星光區狩獵帳】：集中停車。
※【露營車】：車停營位旁。

Q:廁所浴室是共用的嗎? 熱水電力供應時間?

※ 水岸區衛浴：男女共用坐廁1間、浴室1間、小便斗1座。
※ 主衛浴 (星光區衛浴)：男女共用坐廁3間、小便斗2座、男浴室2間&女浴室3間。
※ Ｆ區衛浴：男女共用坐廁2間、小便斗1座、浴室2間。
※ 附水桶、水瓢，澡盆需自備。
※ 熱水/電源24小時供應，請節約使用。

Q:如果有朋友要來探班，費用怎麼算?

● 未經事先告知營主並取得同意的情況下，謝絕訪客。
※ 假日因為營區人數太多或前一日滿帳時，謝絕訪客、遊客。
※ 僅平日可接受訪客及一日遊：每人收費大人200、小孩100，每車收費100元(車停營區內)，不得過夜須於18:00前離營，意者請直洽營主確認登記。

Q:露營區有提供其他的服務或設備嗎?

※ 提供冰箱(冷藏&冷凍) & 浴廁走廊吹風機供露友使用。
※ 提供護草墊供露友使用(用畢請歸還原位)。
※ 販賣部：泡麵、烤肉用具、飲料、啤酒、咖啡、餅乾...等販售，營業時間：09:00-21:00。
※ 蚊子館電影院：開放時間 19:30～20:30（假日放映）。

Q:露營區有提供哪些手作DIY活動或食材代訂服務嗎?

● 【營區食材訂購】、【手作預約】：內容詳見【其他服務】之【餐點預約 / DIY活動】。
※ 娜涼姐姐DIY活動。
※ 美味佳餚：平假日均可預訂!
☛ 八度香跳舞雞：用經典香草醃製24H， 搭配雞汁烤蔬菜， 還有老闆娘特調「八度香」沾料， 翩然起舞化身為美味的舞雞！ 身為老饕的您，一定要嚐嚐看！限量販售售價NT$1000元/隻，請提前1天預定。
☛ 放山健康雞蛋。
※ 以上需先填單預約，請訂完營位後於此連結申請：https://reurl.cc/N0plg6，費用於入場後繳費即可，操作如有不清楚請直洽營主。

Q:露營區有提供租借服務嗎?

※ 營區不提供線上租借預訂，請直洽八度野溪FB或營主Line: @batucamping確認及登記。

Q:露營區有哪些季節美景?

※ 採桂竹筍體驗：4月-5月中旬。
※ 螢火蟲季：4月-5月中旬「黑翅螢」、6月中旬「端黑螢」、10月底「山窗螢」，最佳觀賞營區，營區內即可賞螢喔~

Q:露營區有什麼事項需要露友配合或注意的事項?

※ 嚴禁卡式爐上燃燒木炭生火。
※ 鍋具不要覆蓋在瓦斯罐置放槽上。
※ 卡式爐不要併排使用。
※ 卡式爐內不要放置備用瓦斯罐。
※ 在營位旁碎石地上以高架焚火台燒營火，不可直接在碎石地上燃燒營火。
※ 睡前請確認熄滅營火。
※ 隔日炭灰冷卻後裝入塑膠袋放在垃圾桶旁，不要任意丟棄在碎石地上，否則將罰款台幣6000元。
※ 山區電壓較不穩，3C電器用品還是要注意電流量，以免發生跳電或其它危險!!!
※ 營區不提供免費飲用水，水源為山泉水，煮沸即可飲用；或請自備/購買礦泉水。
※ 營區內可停中巴；大巴只能停在路口，無法進入營區內，走路約2分鐘。

Q:如何抵達營區？有交通指引嗎?

1、國道1號>接66快速道路>下大溪交流道往慈湖方向(台7線)22km處右轉羅馬公路(118線)53.5km 即可到達。
2、國道3號>下大溪交流道往慈湖方向(台7線)22km處右轉>羅馬公路(118線)53.5km 即可到達。
3、國道3號>下關西交流道往復興方向>羅馬公路(118線)53.5km 即可到達。