Q:自搭帳的進場與離場時間為何?

平日 進場 10:00後 離場 隔日 14:00前
假日 進場 12:00後 離場 隔日 12:00前
連假 進場 12:00後 離場 隔日 12:00前 (如前一天沒帳可10:00進場；隔日沒帳，可於14:00離場，請洽營區確認，請勿自行早到)

Q:哪一天算平日，哪一天算假日，訂金要付多少?

平日：星期日～星期五 (訂金100%)
假日：星期六、連假、年假 (訂金100%)

Q:自搭帳營位每帳可以住幾人? 有加人或加車多少錢?

※ 每營位限搭1睡帳、1客廳帳，附1停車位 (加車每台200元，來電客服備註訂單，以利營主安排停車)。
※ 每營位限4人使用，第5人起每人200元清潔費(可加1人，6歲以下計人數不收費)。
※ 露宿車內，需依照營位費計算。

Q:營區特色或有提供其他服務嗎?

※ 每週末：
◎ 搗麻糬 (訂位達9-10帳，活動才開放)
◎ 露天兒童動畫
◎ 手作串珠手鍊(費用另計，需洽營主報名)
※ 連假：
◎ 陷阱體驗
◎ 竹筒飯(需洽營主報名)
※ 限定4月：
◎ 剝筍體驗(需洽營主報名)
※ 賞螢季：4月中~4月底。營區周邊步行約3分鐘。

Q:各區水槽/電箱(插座)配置及停車規劃：

※ 松木區 水槽 4座、電箱 4座(每座插孔 2個)，請自備延長線 5米以上，車停營位旁。
※ 大樹區 水槽2座、電箱 3座(每座插孔 2個)，請自備延長線 5米以上，集中停車。
※ 楓葉區 水槽3座、電箱 4座(每座插孔 2個)，請自備延長線 5米以上，集中停車。
※ 杜鵑區 水槽2座、電箱 2座(每座插孔 2個)，請自備延長線 5米以上，集中停車。
※ 碎石區 水槽2座、電箱 2座(每座插孔 2個)，請自備延長線 5米以上，集中停車。

Q:可以車露嗎? 需要注意什麼?

松木區：可車露(露營車、車尾/車邊/車頂帳)

Q:各區衛浴、熱水/電力的供應時間?

衛浴配置(電力：24小時供應 / 熱水：限17：00-23：00)：
大樹區、楓葉區、杜鵑區：座廁 2間、蹲廁 1間、小便斗 2座、淋浴間 2間
松木區、碎石區：座廁 1間、蹲廁1間、淋浴間 2間